Respondida

Levei meu carro para revisão e devolveram com painel arrombado e sujo

cidade: Arapongas

O que aconteceu

Levei meu veículo para revisão com barulho no painel. Devolveram o carro sujo, com o tapete avariado e o panel arrombado

Foi no dia 13/08/26

Vai completar 60 dias e nenhuma providência foi tomada. Sequer uma ligação

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Olá sr Silvio,
Agradecemos seu contato e feedback ,lamentamos o ocorrido e já estamos providenciando a correção dos inconvenientes relatados.
A consultora tec. Ingrid está mantendo o sr informado sobre a chegada das peças para concluir o reparo, lembrando que ñ terá nenhum custo ao senhor.
A demora da resolução deve se a logística da chegada das peças, que solicitamos direto da fábrica, mas conforme informei a consultora está acompanhando e mantendo-o informado.
Certos da sua compreensão, ficamos à disposição.
Grupo Marajó.