Em réplica

Leite condensado estragado

Marajoara

cidade: Suzano

O que aconteceu

Foram três caixas de leite condensado perdida fora meus outros ingredientes que já estavam sendo utilizado na receita, abri e virei no pote quando fui olhar as caixinhas o leite condensado cheio dessas bolinhas grudadas com uma textura estranha nas caixas e o leite condensado estava ralo, isso que estava dentro do prazo de validade e comprado dois antes do uso, uma decepção pois sempre uso dessa marca e nunca aconteceu comigo !

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Interações da reclamação

  1. Marajoara respondeu

    05/10/2026 às 14:08

    Boa tarde!

    Sra. Kathleen,

    Agradecemos seu contato e a preferência dada aos nossos produtos, pois é desse modo que podemos aprimorar, ainda mais nossa qualidade.

    Desculpe-nos por quaisquer transtornos, temos um rigoroso controle de qualidade, ainda assim estamos atentos a todas as reclamações, na busca de constantes melhorias.

    Entramos em contato no Whatsapp e e-mail informado no site reclame aqui para prestarmos maiores esclarecimentos, segue nosso e-mail de contato

    [email protected] e Whatsapp (62) 3553-8050.

    Estamos sempre à disposição para melhor atender.

    Atenciosamente,

    SAC Marajoara Ind. de Lacticínios.

    Whatsapp (62) 3553-8050

    [email protected]/ www.marajoaraalimentos.com.br

  2. Consumidor respondeu

    12/10/2026 às 14:32

    Falaram que ia fazer a retirada e devolver outro produto e ate agora nada