Produto de péssima qualidade, quero a devolução do meu dinheiro

Não respondida
São Paulo - SP
06/05/2025 às 10:22
ID: 216360001
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia ***** foi feito um pedido nessa loja pedido número *****.
Demorei quase 1 mês para receber um pedido vindo da china no próprio pacote consta pedido da ALIEXPRESS.+
Recebi um produto de péssima qualidade.
Solicitado a devolução no mesmo dia por e-mail.
Enviado tudo que foi solicitado pelo e-mail inclusive fotos do produto e do pacote recebido.
Recebi um e-mail tentando uma tratativa de retorno de 50% do valor e fico com a [Editado pelo Reclame Aqui] do vestido!!
Não tenho interesse de ficar com esse vestido de péssima qualidade.
Já completou 4 dias que estou tentando essa devolução total e receber meu dinheiro total de volta e não tenho retorno.
Grata