Produto diferente da foto e falta de retorno para devolução

Não respondida
Contagem - MG
17/07/2026 às 12:39
ID: 254172283
Fiz a compra de um vestido pela internet. Quando o produto chegou era completamente diferente da foto. No dia seguinte ao recebimento comecei o contato para devolução. Mandei email para dois contato diferentes, visto que no instagram consta um e no site consta outro. Além disso, pedi verificação da situação pelo instagram e até hoje não recebi qualquer retorno. Sempre informam que vão verificar e nada é feito!