O que aconteceu
Olá, boa tarde. Tudo bem? Estou abrindo a reclamação, pois, compramos uma cama na casas Bahia da linha softflex ( que não foi nada barato) e simplesmente um lado do colchão está horrível, vai ficar impossibilitado dentro de um tempo e não pagamos caro para o colchão já está assim. Sei que compramos em dezembro, porém, ficamos um tempo sem usar a cama e recentemente chegamos. Simplesmente está impossível, pois, realmente não tá legal. Não pagamos barato e quero suporte de vcs, seja outro colchão, não sei. Mas preciso de suporte, pois, não vou aceitar ter um colchão ruim, compramos caro justamente para ter uma boa noite de sono e não para ter uma pago caro e ser de péssima qualidade. PRECISO DE SUPORTE E AJUDA! Não quero ter que procurar os meus direitos no procon.