Molas de Audi A4 danificadas após serviço na Maranto, gerando prejuízo e descaso no atendimento

Não respondida
São Paulo - SP
09/06/2026 às 10:20
ID: 250886381
Lamentavelmente acabei levando meu carro la, ja fiz o mesmo serviço (encolhimento de molas) em outros carros e outra oficina e nunca tive problema. Devido o tempo de empresa aberta, tentei conhecer o trabalho da Maranto. No primeiro atendimento solicitei 2cm pneu/paralama e na minha retirada ja constava abaixo disso e me entregaram o veiculo sem alinhar retornei e pedi os ajustes, agora documentando por mensagem solicitei 60cm pelas medições nos padrões deles (que seria 1cm abaixo do original) antes de me entregar por video disseram estar com 60cm, quando me entregaram medimos na retirada estava com 59, uma semana depois ja batia 57cm, que me leva a crer que danificaram as molas a ponto de não sustentar o peso do carro.. com o carro mais baixo, tirei uma lasca do cambio, parachoque ralado, batente e componente da suspensão danificados me gerando um baita prejuizo tive que comprar novas molas, e reparar todos os danos em um Audi A4, logo imaginem a conta e se quiserem, tenho print, nf, video de tudo para te ajudaram na decisão de levarem o carro nessa empresa e claro, a propósito nem me atendem mais!!!