Não resolvido

Não recebi minha moto no primeiro mês e o vendedor prometeu devolver o dinheiro

Maravilha Motos

cidade: Cabo de Santo Agostinho

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Meu nome é Carlos no momento estou como autônomo e com muito problemas de saúde e uma dela é insuficiência cardíaca grave pra mim ganhar o pão eu teria que ter um meio de transporte ai então pela Instagram eu achei Anderson que se alto denomina com o apelido. De andinho o 01 em vendas bem a propaganda de é que a pessoa fazendo o consórcio com ele a moto no primeiro mês já saía sem nenhum lance , me certifiquei que o próprio andinho falou pra nós que se não sair a moto no primeiro mês ele devolveria o pagamento e meu casa foi duas mensalidades

QUERIA SABER O QUE A HONDA VAI FAZER

ele trabalha na maravilha moto de Pernambuco

E também tenho quatro testemunhas quê também se interessaram mais só iria comprar se minha moto sair sim

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Maravilha Motos respondeu

    04/11/2026 às 13:39

    Olá, Carlos!

    Agradecemos por compartilhar seu relato.

    Inicialmente, lamentamos pela situação apresentada e entendemos a sua preocupação, especialmente diante das circunstâncias relatadas.

    Após analisarmos as informações da sua manifestação, identificamos que a negociação mencionada foi realizada junto à Pernambuco Motos, e não à Maravilha Motos.

    Dessa forma, esclarecemos que a tratativa relatada não está vinculada às nossas unidades. Orientamos que o senhor entre em contato diretamente com a concessionária onde realizou a negociação, para que a equipe responsável possa analisar o ocorrido, prestar os esclarecimentos necessários e conduzir o atendimento de acordo com as particularidades do seu caso.

    Agradecemos pela compreensão e desejamos que a situação seja solucionada da melhor maneira possível.

    Atenciosamente,

    Equipe Maravilha Motos.

  2. Consumidor respondeu

    04/11/2026 às 13:53

    Peço desculpa pelo erro do nome da concessionária, e obrigado pelo retorno
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento6

    na questão de resposta nota 8

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade