Loja cancelou meu pedido e não fez o reembolso do pix

Resolvido
Brasília - DF
03/06/2025 às 13:10
ID: 218709451
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra online ontem via pix e foi aprovado na loja. Hoje recebi um e-mail, com a loja online fazendo o cancelamento do meu pedido, sem explicar o porquê. Entrei em contato via telefone, WhatsApp e por e-mail perguntando o motivo do cancelamento e sobre o estorno do meu pix que até agora não foi feito. Não consigo obter informação nenhuma. Não recomendo comprar online.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
12/02/2026 às 12:22
Feito pix de reembolso
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4