O que aconteceu
Deixamos o carro no dia ***** para conserto, após um acidente e hoje, após mais de 2 semanas, nem começaram a arrumar o carro, pois argumentam que as peças ainda não chegaram! Isso é inaceitável, pois é uma autorizada da Volksvagen e com creteza estão dando prioridade para outros clientes. É inadimissível esperar mais de ***** dias, após a aprovação da seguradora, para arrumarem o veículo!
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0É disparadamente a pior concessionária autorizada que já utilizei! Meu carro ainda está no reparo, a uqase 60 dias e não dão nenhuma informação quando vão devolver. Já entrei com um processo no Juizado Especial Cível, é inaceitável a atitude dessa PÉSSIMA empresa. Não recomendo para ninguém!