Não respondida

Falta de transparência, descaso com o consumidor final.

Marca Esportiva

cidade: São Carlos

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O que aconteceu

A propaganda dos produtos é excelente.

Mas a entrega e a falta de transparência antes e depois da compra é muito ruim.

Primeiro não está claro que determinados produtos que estão para venda, não estão prontos, e sim precisam ser produzidos ainda.

Não fica claro que não tem previsão desse produto ser produzido antes da compra. Falta de transparência total.

Se essa informação está em algum lugar, deve estar em um lugar aonde ninguém olha.

Após a compra fui informado que receberia o código de postagem em até 7 dias, já achei estranho, mais tudo bem.

Estou aguardando a mais de duas semanas o código de postagem e nada.

Depois de insistir muito, fui informado que o produto não foi produzido ainda, e que a fábrica não dá previsão de entrega.

Fico eu agora com o produto pago em parcela única.

Sem previsão nenhuma, sei lá se vou chegar a receber esse produto.

Um descaso com o consumidor final.

Me dá a impressão de ter caído em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Quero eu acreditar que não.

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