Respondida

Não recebi a chuteira comprada há um mês e fui cobrado taxa absurda

Marca Esportiva

cidade: Cotia

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O que aconteceu

meu esposo comprou uma chuteira faz 1 mes, e ate agora não recebeu sem contar a falta de aviso cobrando uma taxa absurda dele , deixar registrado aqui que essa loja não merece um real de voces , muita enrolação pra entregar sem comprometimento , sem nem ao menos avisarem como esta real o status da entrega .

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Marca Esportiva respondeu

    27/10/2026 às 16:31

    Boa tarde Adriano! Tudo bem?

    Seu pedido demorou um pouco mais para chegar porque os Correios encaminharam a encomenda para uma rota incorreta e precisaram corrigir o trajeto.

    Verifiquei aqui que o pedido consta como entregue. Você confirma que recebeu tudo certinho?

    Peço desculpas pela demora e pelo transtorno. Se precisar de qualquer ajuda, pode contar comigo pelo WhatsApp.

    Atenciosamente,

    Lucas

    Equipe Marca Esportiva

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