O que aconteceu
Comprei uma cadeira de rodas no site Marca Médica no dia 22/12/19 - paguei o frete mais caro com a promessa de chegar em 4 dias úteis. Pois bem, liguei na TNT para verificar e a *******-se parada na cidade de São Carlos desde o dia 27 e fui informada que está a disposição para ser retirada lá. Moro na cidade de São Joao da Boa Vista, fica ******* km de distancia de São Carlos, paguei 95,00 de frete para ser entregue na minha casa e não para retirar na transportadora. Volto a trabalhar no dia 06/01 e preciso dessa cadeira antes dessa data.
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4Interações da reclamação
Marca Médica respondeu
06/01/2020 às 09:33
Ola Erika, já estamos em contato com transportadora TNT/FEDEX para lhe entregar a mercadoria o quanto antes.
Qualquer dúvida entre em contato conosco pela central de atendimento.