O que aconteceu
Contratação de serviço de manutenção refrigerar Panasonic. Pagamento no cartão em 3 x no cartão por peça e não de obra. Segundo prestador peça importada, 40 dias aguardando e sumiram. Não contratem [Editado pelo Reclame Aqui]. Providências sendo tomadas.
Reclamações parecidas
2Interações da reclamação
MARCAL SERVICE REFRIGERACAO E CLIMATIZACAO respondeu
01/07/2026 às 10:00
Como informado no whatsapp do advogado iremos resolver a situação, assim como qual quer outra situação ocorrida no período. Isso vale para quel quer cliente !Consumidor respondeu
02/07/2026 às 19:51
A operadora do cartão de credito utilizado para pagamento de peças e serviços, nao realizados, em 3x, foi contactada no sentido de interromoer cobranças de servicos não prestados e peças não trocadas, pela ré. Cabe salientar que ficou evidenciada estratégia de não responder aos contatos com a finalidade de se perfazer as 3 cobranças no cartão de crédito sem efetivação do serviço. Portanto foi efetuado 1/3 da cobrança que a ré não manifestou intenção de devolver. A situação será judicializada e a ré responderá nos campos criminal e civil. Cuidado com esse prestador de serviços. Agradeço ao reclame aqui, sem o vosso prestativo serviço certamente não teríamos retorno da não prestadora de serviços, que já vinha sendo repetiticamente contactada e cobrada sem retorno.