Frigideira antiaderente Le Cook perdeu a funcionalidade após 4 dias de uso.

Ganhei duas peças da Le Cook de presente há aproximadamente um mês. Como estava em processo de mudança de casa, só comecei a utilizar os produtos há cerca de uma semana. Para minha surpresa, após apenas 4 dias de uso, a frigideira começou a apresentar um problema grave: os alimentos passaram a grudar completamente em toda a superfície, algo que não deveria acontecer com um produto novo e que tem justamente como uma de suas principais características o revestimento antiaderente. Desde o primeiro uso, segui corretamente todas as orientações indicadas no manual do produto, tanto em relação à utilização quanto à limpeza e conservação. Portanto, não houve uso inadequado ou descuido da minha parte. Fiquei bastante decepcionada, principalmente porque se trata de uma peça praticamente nova, utilizada por pouquíssimos dias, e que já apresentou uma perda significativa de sua funcionalidade. Optei pela marca acreditando na qualidade e durabilidade dos produtos, por isso considero inadmissível que uma frigideira apresente esse tipo de problema com apenas quatro dias de uso. Gostaria que a Le Cook avaliasse o produto e providenciasse a troca da frigideira por uma nova peça ou uma solução adequada para o problema. Tenho fotos e posso enviar todas as informações necessárias para comprovar o ocorrido. Aguardo um posicionamento da empresa e espero que a situação seja resolvida de forma rápida e satisfatória.