Garrafa térmica de inox não segura mais a temperatura e enferruja após um ano de uso, cliente busca substituição
Resolvido
Taquaritinga - SP
25/05/2026 às 09:11
ID: 249569539
Ganhei uma garrafa termica termopro tp6507 2.5L já faz 1 ano ela é toda de inox dentro e fora
Só que não segura mais o café quente
E está começando a enferrujar em baixo o inox por fora o que devo fazer
Jogo a garrafa fora a vida útil da garrafa é descartável?
Fico no prejuizo?
Quero outra garrafa
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 13:47
Olá Maria de Fatima Palomino, lamentamos o ocorrido com sua garrafa, esse não é o perfil e funcionalidade das nossas peças. Nosso departamento de atendimento ao cliente irá entrar em contato, para sanar esse problema e resolver da melhor forma possivel.
Consideração final do consumidor
06/07/2026 às 14:27
Uma empresa nota 10 resolveu muito rápido, atendimento eficaz gentil e muito atencioso com os clientes
Me enviaram uma garrafa Nova
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
07/07/2026 às 06:58
Bom dia, agradeço o feedback, isso é muito importante para a nossa melhora continua. muito obrigada e conte sempre conosco.