Jogo de panelas lecook enferrujando com 8 meses de uso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

03/03/2026 às 08:14

ID: 242149197

Em maio/2025 ganhei de presente um jogo de panela lecook, todos sabem o alto custo e as promessas de funciolidades. Acontece que em 8 meses de uso a panela está simplesmente enferrujando de dentro pra fora, não realizo atrito com alumínio, e não são marcas de ranhuras e sim de oxidação no fundo da panela. Gostaria de um posicionamento a vida útil são o que 6 meses?

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 13:43

Olá Rayane Rodrigues Loiola Porto, lamentamos o ocorrido com seu jogo de panelas, esse não é o perfil e funcionalidade das nossas peças. Nosso departamento de atendimento ao cliente irá entrar em contato.
Para sanar esse problema e resolver da melhor forma possivel.

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 15:56

Fiz a reclamação contra a empresa errada. Moncoc seria a panela em questão. Gostaria de retirar a reclamação do le cook

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

07/07/2026 às 06:59

Muito obrigada pelo feedback