Atraso na entrega de compra online, Ecomem não resolve, culpa a transportadora

Olá! Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado pelo atraso na entrega do seu pedido.

Entendemos sua frustração e reconhecemos que a experiência ficou muito aquém do que esperamos oferecer aos nossos clientes. Embora o atraso tenha sido ocasionado pela transportadora, sabemos que somos nós os responsáveis por garantir que a entrega aconteça dentro do prazo combinado e neste caso, falhamos com você.

Ficamos felizes em saber que o móvel foi entregue ontem. Caso haja qualquer problema com o produto ou precise de algum suporte adicional, estamos à disposição.

Novamente, pedimos desculpas e agradecemos pela sua paciência.