O que aconteceu
Prezados, bom dia.
Estou aqui pedindo ajuda em relação à um serviço de marcenaria que contratei, que já estão 4 meses atrasados com o prazo de entrega.
Segue relato completo do que vem ocorrendo e todo descaso da empresa em relação ao que já paguei.
Em dez/22 fechamos com a Marcenaria Art&Medida o projeto para nosso apartamento, dando o sinal de R$ 2.******* no ato.
Após a reforma, foi realizada a medição de tudo o que contratamos em 27/jun/22 e a partir daí seriam 60 dias úteis para instalação dos móveis.
Nesta data eu já havia realizado mais três pagamentos, nos valores de R$ 6.*******, R$ 6.******* e R$ 15.*******.
A partir dessa medição que começaram os problemas, pois a empresa que tem como dono o Danli Apolinário, parou de responder nossas ligações e mensagens no celular.
Fomos presencialmente na empresa para questionar e pedir nosso dinheiro de volta, mas fomos enganados por eles com o compromisso de entregar tudo até segunda quinzena de Set/23.
Com isso, realizaram diversas medidas em nosso apartamento, visto que já háviam feito algumas vezes isso.
As promessas ficaram acontecendo de entrega dos nossos móveis desde set/23, toda semana uma desculpa nova ocorria para a não entrega. Até que 23/out a mãe do Danilo, a Senhora Raquel Apolinário entrou em contato comigo e disse que seu filho estava quebrado e não tinha como arcar com a devolução do dinheiro e que ela iria assumir a fabricação dos meus móveis a aprtir dali.
Estamos em 04/12/******* e até agora nada dos meus móveis serem instalados.
Eu quero meu dinheiro todo devolvido e os devidos processos legais na marcenaria que não cumpre contrato e prazos.