Falta de manutenção Max Sindicos

Prezado condômino, primeiramente peço desculpas pela demora na respostas, pois como a nossa empresa nunca teve chamado por este canal, não tínhamos cadastro. A Max Síndicos foi eleita no final de Dezembro de *******, 3 (três) meses após o incidente ocorrido no mês de setembro. Assumimos o condomínio com a incumbência de acompanhar o andamento do sinistro e assumir a responsabilidade pela continuidade do processo. Pois bem, passado o período de recesso de fim de ano, fizemos reuniões com a seguradora e a reguladora do sinistro para entender o motivo pelo qual estava parado e nos deparamos com divergências de entendimento pela vistoria, valor dos orçamentos e itens danificados para cobertura. Nesta oportunidade iniciamos as tratativas de alinhamento deste entendimento, inclusive com um dos proprietários que foi o maior prejudicado e fizemos questão que nos acompanhasse nas negociações. Enquanto não houvesse o entendimento entre o condomínio e a seguradora e a certeza do valor do reembolso que atendesse o total do sinistro, não havia como dar andamento na demanda. Por fim, no final do Mês de Março tivemos a confirmação do repasse do valor pela seguradora e os reparos foram iniciados no começo do mês de Abril/23. Importante frisar que assumimos o condomínio próximo as festividades de final de ano e dentro do prazo de 90 dias conseguimos dar andamento nos serviços de reparo do andar e apartamento danificado por conta de um incêndio causado em um período muito anterior a eleição da nossa empresa. Os trabalhos estão em andamento, estamos acompanhando o cronograma e em breve o ambiente está novo novamente. Obrigado pelo contato!

Agora no começo de maio faz 8 meses do sinistro, isso é muito tempo.
O condomínio deveria ter assumido essa despesa independente do aval da seguradora, ao invés de obrigar os moradores conviver durante todo período com esse ambiente insalubre.
Nesse oito meses foram feitas despesas muito menos importantes, como:
- Instalação de identificação por digital em vários ambientes, desnecessário na minha opinião, pois temos porteiro 24 horas.
- Troca do sistema da porta de entrada, o antigo funcionava e esse novo sistema vive quebrando.
- Instalação de várias câmeras em diversos ambientes, tem prédios de alto luxo que não tem essa quantidade e não coaduna com padrão Minha casa minha vida ou Casa verde amarela
- Entre outras que não cabe citar
A antiga sindicância e a atual privilegiaram o luxo em detrimento a saúde dos condôminos.
Com relação à demora em responder friso que tentei diversas vezes entrar em contato, via APP, e-mail, telefone, etc., mas as raras respostas eram sempre protocolares e com fins apenas de protelar.

Prezado condômino, não podemos responder pela antiga empresa, mas todas as questões conduzidas pela nossa gestão foram amparadas e decididas em conjunto com o Conselho Consultivo. Em momento algum investimos em itens desnecessários ao funcionamento do condomínio, o que fizemos foi adquirir lixeiras, melhorar o processo de entrega do delivery, colocar em funcionamento a lavanderia por aplicativo. Questões de segurança e outros itens mencionados aqui, fizerem parte de contratações anteriores a nossa gestão. Manteremos aqui o nosso compromisso de atender o condomínio dentro das suas necessidades e qualquer coisa que esteja fora da nossa alçada, será levado para a assembleia decidir. Reforço que os nossos canais de comunicação estarão a disposição para melhor atende-lo. Obrigado!