Descaso e Enrolação
Em réplica
Porto Alegre - RS
10/05/2025 às 12:33
ID: 216745569
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesExperiencia de compra começa bem. Site bem estruturado, facilidade para efetuar pagamento..Prometem agilidade na entrega e a compra chega com atraso ou nem chega! ultima compra que realizei, não chegou! Após contato com o canal de comunicação da loja, não obtive nem retorno e fica a sensação de descaso com o cliente.
Voltarei a comprar do concorrente (FREEFORCE), que promete e cumpre os prazos entrega e aparentemente tem maior preocupação pelos clientes que utilizam a marca.
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Resposta da empresa
10/05/2025 às 17:31
Olá André,
Realmente os correios estão em atraso na entrega do Sedex.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e estamos verificando com os correios porque não foi feita a entrega ainda.
Atenciosamente
Márcio May Sports
Réplica da empresa
29/05/2025 às 06:28
Complementando, seu pedido foi entre pelos correios SEDEX no dia 12/05, realmente com atraso, mas foi devido a greve dos correios que vem ocorrendo e atrasando todas as encomendas.
Desculpe pelo transtorno que ficou fora do nosso controle.
atenciosamente
Márcio May Sports