Não remarcam para turistas

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/07/2026 às 11:03
ID: 252896839
Péssima empresa, todos os outros passeios atendem bem , eles são rudes e desumanos.
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Resposta da empresa
12/07/2026 às 17:42
Olá, Leonardo de Souza Vieira!
Identificamos que esta manifestação trata-se de uma duplicidade da sua reclamação anterior.
Para garantir a agilidade no seu atendimento e centralizar todas as informações em um só lugar, informamos que a sua solicitação já foi analisada e respondida detalhadamente na reclamação de ID 250776567.
Pedimos, por gentileza, que verifique a resposta enviada no ID mencionado. Caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de suporte complementar, basta interagir conosco por lá.
Estamos à disposição para ajudar!
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
19/07/2026 às 15:42
Não indico ninguém a ir nesse ponto turístico. Admistradores péssimos e atendimento nota zero.
Não devolveram ou remarcaram meus ingressos, perdi dinheiro e eles seguem causando danos ao turistas.
Sem compromisso, sem empatia, dando a oportunidade de remarcação mediante a atestado médico. Estava em outro estado, voltando pra casa pro meu médico, sem condições de estar 100% para desfrutar e com hora pro vôo. Eles duramente não deram atenção em nenhum momento.
Não vá
Não comprem.
Réplica do consumidor
19/07/2026 às 15:42
Não indico ninguém a ir nesse ponto turístico. Admistradores péssimos e atendimento nota zero.
Não devolveram ou remarcaram meus ingressos, perdi dinheiro e eles seguem causando danos ao turistas.
Sem compromisso, sem empatia, dando a oportunidade de remarcação mediante a atestado médico. Estava em outro estado, voltando pra casa pro meu médico, sem condições de estar 100% para desfrutar e com hora pro vôo. Eles duramente não deram atenção em nenhum momento.
Não vá
Não comprem.
Consideração final do consumidor
19/07/2026 às 15:43
Não vá a este lugar.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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