O que aconteceu
Fiz uma compra de um macaco jacaré de 2 ton ,em janeiro de 2026 agora resolvi trocar as rodas de ferro originais pela de polietileno liguei na empresa várias vezes querendo comprar um jogode rodas de polietileno porém a empresa me passou vários números de telefone de assistência técnica que me passou vários orçamentos absurdos que daria para adquirir outro macaco jacaré exemplo meu macaco custou 1.200 reais a assistência técnica me passou orçamentos de 800 a 1.100 reais absurdo essa é minha indignação (estou reclamando dessa empresa mas para alertar outros consumidores não cometer o mesmo erro que eu cometi de comprar produtos de marca marcon)
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Marcon Indústria Metalúrgica respondeu
14/09/2026 às 15:02
Prezado cliente;
Agradecemos seu contato.
As peças de reposição não são comercializadas diretamente da fábrica.
Nosso Depto de Pós Vendas analisou seu chamado e informou o contato de assistentes autorizados para realizar a cotação e aquisição.
Não temos interferência nos preços praticados externamente.
Equipe MARCON.
Consumidor respondeu
14/09/2026 às 15:18
Vocês poderiam resolver mas vocês não tem interesse em fazer isso estou muito insatisfeito com essa situação.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Empresa me decepcionou