Demora na execução de serviços de vidraçaria e esquadrias, descumprimento de prazo contratual.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/03/2026 às 12:25
ID: 243511055
Firmei contrato com a empresa Cristal Martins Vidraçaria e Esquadrias, em 12/2025, para fabricação de janelas de esquadria de alumínio, reforma de outras, troca de espelhos e manutenção/ confecção de boxes em obra de meu apto. quando foi acordado que o trabalho seria feito em 20 dias; paguei todo o valor em cartão de crédito em cinco vezes, já estou na terceira parcela. A empresa só iniciou os trabalhos na segunda semana de janeiro. Estamos na metade do mês de março, e o trabalho ainda não terminou, e precisamos nos mudar para o apto. Eu e meu marido efetivamos inúmeros contatos, e sempre mantemos mensagens com o proprietário, via whatsapp, para pedir quanto ao andamento do trabalho, o proprietário vai ao apto, ,contudo, apesar de terem feito várias intervenções, não terminam, por vários dias ninguém da empresa vai a obra. E mensagens com promessas dos funcionários irem para finalizar o trabalho, não concretizadas. A empresa está descumprindo o período acertado no Contrato, inclusive, tendo o pagamento sido efetuado( art. 475 CC), e apesar de nossa tolerância e compreensão aos argumentos do proprietário, este não se sensibiliza as nossas evidentes necessidades, já que a empresa anteriormente contratada, fechou nos deixando no prejuízo imediato. Reitera-se a busca de resolução de boa-fé por minha parte.