Não resolvido

Kit de produção de cogumelo não produz

MARCOS LAMAR DUTRA DE CAMPOS

cidade: Santo André

O que aconteceu

Comprei o Kit de produção de cogumelos "Juba de Leão" da empresa.

Segui as instruções corretamente.

Passaram-se 3 semanas, prazo para terem aparecido os primeiros sinais de crescimento do cogumelo e nenhum sinal.

Minha impressão é que as sementes já estavam vencidas e mesmo assim foram comercializadas.

Interações da reclamação

  1. MARCOS LAMAR DUTRA DE CAMPOS respondeu

    04/10/2021 às 17:13

    Tem como me enviar fotos do produto para uma analise tecnica, Dentro do tutorial tem um telefone para ajudar, vc tentou pedir ajuda na nossa equipe tecnica ?

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento2

    Produto com alta possibilidade de falha.

  3. Resposta final da empresa

    25/10/2021 às 07:07

    Ficamos a disposição para acionar nossa equipe tecnica que dará laudo final com orientações ou envio de novo produto sem custo