Curso com material de baixa qualidade e propaganda enganosa, com aulas ministradas por pessoa com dicção ruim e erros desnecessários.
Respondida
Miracatu - SP
15/06/2026 às 14:50
ID: 251434989
O curso acaba saindo caro para o material dado, há varios erros que poderiam cortar no video ainda não consegui entender se fazem por [Editado pelo Reclame Aqui] ou por tamanho desrespeito com o cliente. Ex. no video II de ações o filho do Marcos liga, e aparece na tela, algo muito simples.. apenas cortar e manter a explicação como se isso nao tivesse acontecido, nós queremos saber sobre ações.. não sobre questao familiar. Pode parecer tolice, mas existe uma quebra de raciocinio DESNECESSARIA. As aulas não são ao vivo, existe a possibilidade de arrumar questões extremamentes [Editado pelo Reclame Aqui].
Outra questão, compra-se o curso do *****, porem grande parte das aulas é dado por outra pessoa na qual eu já fiz reclamação por email. Essa pessoa em questão nao tem diccão para dar aula, aparentemente muito mais perdida na fala que muitos alunos. A propaganda é extremamente enganosa, vejo e revejo as aulas, muita fama, pouca estrutura: falha na dicção; interrupção nas aulas (sendo que o minimo a ser feito é o corte do ERRO) isso é injusto ja que pagamos pelo curso; matérias mal esclarecidas onde o cliente acaba recorrendo a outros materiais, até mesmo outros cursos para poder se sentir seguro em realizar a prova.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/06/2026 às 20:37
Olá, Ikamar Helena.
Agradecemos por compartilhar seu feedback e entendemos suas colocações. Entramos em contato com você pelo WhatsApp e esclarecemos todos os pontos levantados, inclusive aqueles que já estão descritos no ato da compra do curso.
Mesmo tendo adquirido outro curso, reforçamos que você continua sendo nossa aluna e pode acionar nosso time de suporte diretamente pelo WhatsApp sempre que precisar. Também temos acesso direto aos instrutores pela plataforma para garantir que suas dúvidas sejam resolvidas da melhor forma possível.
Aceitamos todos os feedbacks e evoluímos constantemente nosso método de ensino, mas reforçamos que esse processo deve ser feito de forma sempre de forma respeitosa. Além disso, lembramos que todos os alunos possuem a garantia de satisfação de 7 dias à contar da data da compra conforme CDC, justamente para que possam avaliar a experiência de conteúdo e suporte antes de seguir com o curso.
Seguimos à disposição para apoiá-la em sua jornada de estudos e trabalhamos continuamente para aprimorar a experiência dos nossos alunos.
Atenciosamente,
Equipe Geração Bancária / Grupo Marcos Maluf