Não resolvido

Quero cancelar meu curso e ser ressarcido do saldo

Marcos Maluf

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Estou pagando o acesso a uma plataforma 10 x 106 porém não me adaptei a metodologia de ensino e quero cancelar o curso e ressarcir o saldo

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Marcos Maluf respondeu

    28/10/2026 às 20:27

    Olá, Melania. Agradecemos o seu contato e lamentamos que a experiência não tenha correspondido à sua expectativa.

    Localizamos o seu cadastro e nosso time de atendimento já entrou em contato desde 20/10/2026 para analisar o seu pedido de forma individual. Na ocasião nos foi passado que já houve um pedido de chargeback junto à operadora do cartão. Enquanto ela é analisada, o pedido segue sob análise da operadora e o processo ocorre dentro do prazo e das regras dela.

    Caso queira tratar diretamente conosco, nosso time está à disposição em 11 91971-6524.

    Equipe Geração Bancária.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    Empresa me decepcionou

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