Não resolvido

[Editado pelo Reclame Aqui] na compra de animal de estimação online: vendedor não entrega e comprovante da GOL é falso

MARCUS VINICIUS FERNANDES PINTO

cidade: São José do Rio Preto

O que aconteceu

Registro esta reclamação com o objetivo de alertar outros consumidores sobre uma negociação que se mostrou [Editado pelo Reclame Aqui], resultando em prejuízo financeiro.

Entrei em contato pela internet com um vendedor que se apresentou como responsável pelo MV Gatil Canil, inscrito na TICA sob o n *****, CNPJ *****, representado por *****, CPF *****, residente e domiciliado na *****, dados estes que constavam no contrato de compra e venda enviado pelo próprio vendedor, o que inicialmente transmitiu credibilidade à negociação.

Durante as conversas, o vendedor se mostrou articulado, apresentou contrato, áudios e documentos, e explicou que o pagamento seria feito em duas etapas, metade inicialmente e metade posteriormente, o que aparentava ser um procedimento seguro.

Seguindo o que foi combinado, realizei dois pagamentos via Pix, totalizando R$ 2.539,00, ambos realizados para o favorecido *****, CPF *****, sendo um pagamento no valor de R$ 1.200,00 e outro no valor de R$ 1.339,00.

Como forma de reforçar a suposta legitimidade da negociação, foi apresentado um documento que simulava comprovante oficial da GOLLOG, alegando o envio do animal por transporte aéreo. Após contato direto com a empresa GOL, fui oficialmente informada de que o referido documento é falso e não corresponde a nenhum envio real, confirmando a [Editado pelo Reclame Aqui].

Após a realização dos pagamentos, o vendedor não cumpriu o envio conforme combinado, deixou de responder às mensagens e não apresentou qualquer solução ou esclarecimento, caracterizando uma situação de [Editado pelo Reclame Aqui].

Ressalto que possuo todas as conversas, comprovantes de pagamento, contrato e documentos apresentados, bem como a confirmação da GOL sobre a falsidade do documento, os quais já estão sendo utilizados para adoção das medidas cabíveis, inclusive registro de ocorrência e comunicações às instituições financeiras e plataformas envolvidas.

Considerando que, durante a negociação, foi utilizado o nome Jurisdog como suposta assessoria jurídica, solicito que a empresa Jurisdog entre em contato com extrema urgência, a fim de esclarecer se possui ou não qualquer vínculo com as pessoas e fatos aqui relatados.

Esta reclamação tem como finalidade alertar outros consumidores, registrar publicamente o ocorrido e buscar os devidos esclarecimentos.

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