O que aconteceu
No dia 16/01/2025 confirmei minha inscrição no curso de arrais amador e motonauta que aconteceria no dia 26/01/2025.
Em 23/01 recebi a lista de documentos a ser entregue. Todos os documentos da lista foram enviados devidamente com reconhecimento de firma das assinaturas em 25/01/2025.
No dia 25/01 também recebi a lista dos documentos necessários para fazer a transferência de uma embarcação que adquiri.
No mesmo dia a noite recebi a informação de que não teria mais o curso no dia posterior (26/01/2025).
No dia 11/02/2025 fui comunicado que o curso seria dia 22/02. Confirmei novamente a inscrição e no dia 22/02 fui fazer o curso. Aproveitando já entreguei a documentação devidamente assinada e reconhecida firma.
Paguei no dia 22/02 R$ 1925,00 referente ao curso e transferência da embarcação, sendo R$ 725,00 da transferência e R$ 1.200,00 do curso arrais e motonauta.
Depois que fiz o curso perguntei várias vezes sobre o acesso ao site para estudar e sobre o status da marcação da prova na Marinha e da transferência da embarcação.
No dia 24/03 solicitaram meus dados para acessar o Gov.br para dar entrada na documentação.
Me confirmaram que a transferência seria no dia 23/04 às 10:00hs. No entanto entrei em contato no final do dia e fui comunicado que não tinha sido marcado.
Continuei cobrando respostas e somente em 07/05/2025 me informaram que faltava um documento.
Hoje estamos em 12/05/2025. Praticamente 4 meses após a data que fiz minha inscrição para o curso e até hoje não marcaram a prova na Marinha e muito menos a transferência da embarcação aconteceu.
Entrei em contato solicitando o cancelamento do curso e transferência e pedindo estorno do meu pagamento.
Mais uma vez, sem resposta.