Boleto desconhecido e falta de resposta do suporte - Instituto Mare Alta
Não respondida
Araguanã - MA
19/01/2026 às 10:54
ID: 238095657
No dia 09/01/2026, fui surpreendida por uma notificação no meu aplicativo bancário (Buscador de Boletos/DDA) de uma cobrança no valor de R$ 100,00 emitida pelo Instituto Mare Alta (CNPJ *****).
Quero deixar claro que não reconheço esta dívida. Não contratei nenhum serviço desta instituição, não autorizei a emissão de boletos no meu CPF e sequer conhecia a existência desta empresa até o momento da cobrança.
No mesmo dia em que visualizei o boleto (09/01), enviei um e-mail para o endereço ***** solicitando esclarecimentos e o cancelamento imediato, mas não recebi qualquer resposta até hoje.