O que aconteceu
Fiz uma compra de pomadas massageadora para dor no dia 05/06/26, sendo que as pomadas, foram 3, vieram com vencimento para mês seguinte. Julho de 26. Me senti lograda, não consigo devolver porque joguei uma das caixas, das três pomadas, no lixo, antes de observar a validade.
Interações da reclamação
MARE BEAUTY respondeu
10/07/2026 às 16:30
Olá, Patricia!
Sentimos muito pela sua experiência e pela demora na resposta.
Nosso objetivo é sempre oferecer produtos dentro da validade e em perfeitas condições de uso. Entendemos sua insatisfação ao receber produtos com prazo de validade tão próximo.
Gostaríamos de resolver essa situação da melhor forma possível. Nossa equipe entrará em contato para encontrar a solução mais adequada.
Pedimos desculpas pelo transtorno e permanecemos à disposição.