Atraso na entrega da cadeira Marelli e falta de atendimento
Respondida
São Paulo - SP
13/08/2026 às 23:55
ID: 256433995
Comprei uma cadeira modelo you217 pelo site da empresa Marelli, em 25.06.2026, com previsão de entrega até 01.07.2026, a cadeira não chegou até agora. Tentei diversos contatos com a empresa Marelli, pelo SAC, por Whatsapp, sem nenhum sucesso, as respostas são sempre imprecisas e genéricas, sem qualquer previsão de entrega da cadeira comprada. Aguardo uma solução rápida.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 17:20
Prezado, Sr. Felipe,
Pedimos desculpas pelo transtorno causado e lamentamos profundamente que sua experiência conosco tenha sido insatisfatória.
Informamos que sua solicitação está em tratativa. Nossa Central de Atendimento entrará em contato em breve para fornecer maiores informações sobre a entrega do pedido.
Estamos à disposição para resolver a situação da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Marelli
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