Reclamação resolvida

Resolvido

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Curitiba - PR

14/11/2023 às 15:04

ID: 175903101

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 15/09/******* enviei para a única assistência técnica autorizada pela marca Interphone um equipamento para manutenção conforme documento em anexo.
Porem, desde então não consegui retorno em relação ao custo e ao tempo do reparo.
A dificuldade é enorme para obter resposta seja por WhatsApp /telefone ou e-mail.
Há excessiva demora para qualquer posicionamento e passados 2 meses do envio do equipamento para a manutenção necessária não obtive êxito. As desculpas são as mais diversas não sendo crível que essa empresa tenha exclusividade de vendas e assistência técnica da renomada marca Interphone.

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Consideração final do consumidor

07/12/2024 às 12:18

após publicar a reclamação no site , fui atendido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4