DESCASO COM A ASSISTÊNCIA TECNICA

Resolvido
Curitiba - PR
14/11/2023 às 15:04
ID: 175903101
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 15/09/******* enviei para a única assistência técnica autorizada pela marca Interphone um equipamento para manutenção conforme documento em anexo.
Porem, desde então não consegui retorno em relação ao custo e ao tempo do reparo.
A dificuldade é enorme para obter resposta seja por WhatsApp /telefone ou e-mail.
Há excessiva demora para qualquer posicionamento e passados 2 meses do envio do equipamento para a manutenção necessária não obtive êxito. As desculpas são as mais diversas não sendo crível que essa empresa tenha exclusividade de vendas e assistência técnica da renomada marca Interphone.
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Consideração final do consumidor
07/12/2024 às 12:18
após publicar a reclamação no site , fui atendido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4