Casaco não recebido após compra online na loja Marenzo, com alegação de propaganda enganosa.
Resolvido
São Paulo - SP
26/03/2026 às 17:28
ID: 244432151
Comprei na internet na loja Marenzo, um casaco no dia 05/03/2026. Até o presente momento não recebi o produto. Ainda continua vendendo é uma [Editado pelo Reclame Aqui], quem fiscaliza estas empresas?Aconsenho não comprar nada desta empresa. Vai restrear seu produto ele so engana, fala que tem tr^nsito.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/04/2026 às 15:02
Olá, tudo bem?
Aqui é o suporte da Marenzzo. Seu caso já foi resolvido através do nosso atendimento humanizado, conforme alinhado em contato direto.
Caso ainda precise de qualquer apoio ou tenha ficado com alguma dúvida, pode nos chamar pelo WhatsApp que seguimos à disposição para te ajudar.
Equipe Marenzzo
Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 10:34
Veio um blusão muito pequeno, não nas dimensões pedidas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5