Entrega atrasada e produto com tamanho errado, além de dificuldade para devolução.
Respondida
São José do Rio Claro - MT
29/05/2026 às 09:56
ID: 250018079
Eu me chamo Matheus. Fiz uma compra também aqui nesse site e minha entrega demorou praticamente 45 dias para chegar, e quando chegou, chegou de um tamanho errado. E eu tô pedindo o código para mim devolver já faz uma semana e o pessoal não me manda o código para devolução. De verdade, o produto aparentemente é bom, porém o atendimento é péssimo, péssimo, péssimo, péssimo, péssimo, péssimo, péssimo, péssimo, péssimo.
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 16:18
Olá! Aqui é a equipe Marenzzo.
Verificamos que esta solicitação já consta como resolvida em nosso sistema. Caso ainda precise de qualquer suporte ou tenha alguma pendência relacionada ao pedido, entre em contato conosco pelo WhatsApp, informando o número do pedido.
Nossa equipe estará à disposição para verificar e auxiliar da melhor forma possível.