Não respondem cli.......
Resolvido
Petrópolis - RJ
17/03/2026 às 18:00
ID: 243554601
Comprei uma camisa pelo site da Marenzzo, número do pedido *****, demorou bastante para chegar. A camisa chegou ontem 16/03. A camisa ficou pequena e apertada. Entrei em contato pelo WhatsApp e e-mail pedindo o código de devolução e não me respondem por nenhuma via. E não me enviaram o código de devolução
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 14:56
Olá, tudo bem?
Aqui é o suporte da Marenzzo. Seu caso já foi resolvido através do nosso atendimento humanizado, conforme alinhado em contato direto.
Caso ainda precise de qualquer apoio ou tenha ficado com alguma dúvida, pode nos chamar pelo WhatsApp que seguimos à disposição para te ajudar.
Equipe Marenzzo
Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 14:47
Demoram para resolver os problemas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1