Produto não recebido após compra em 22/04/2026 e falta de atualização do rastreio via WhatsApp.
Resolvido
Recife - PE
28/05/2026 às 11:29
ID: 249929303
Fiz uma compra de 3 bermudas, no dia 22/04/2026 e até a presente data os produtos não chegaram e toda vez que tento falar pelo WhatsApp, eles ficam protelando com a informação que vão atualizar o rastreio dos produtos e nunca avançam.
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 16:16
Olá! Aqui é a equipe Marenzzo.
Verificamos que esta solicitação já consta como resolvida em nosso sistema. Caso ainda precise de qualquer suporte ou tenha alguma pendência relacionada ao pedido, entre em contato conosco pelo WhatsApp, informando o número do pedido.
Nossa equipe estará à disposição para verificar e auxiliar da melhor forma possível.
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 14:04
O produto demorou muito para chegar, e a qualidade do produto não é das melhores. Super arrependido da compra.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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