Respondida

Carne da Palatare comprada no Supermercados Peruzzo com cheiro de [Editado pelo Reclame Aqui]

Marfrig Global Foods

cidade: Dom Pedrito

O que aconteceu

Comprei uma maminha da Palatare no sábado no Supermercados Peruzzo em Dom Pedrito/RS, no domingo quando abri para assar tinha um cheiro de [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], nem meus cachorros quiseram comer. Quem leva o prejuízo, alguém da empresa podia entrar em contato. Uma falta de [Editado pelo Reclame Aqui] vender carne [Editado pelo Reclame Aqui] para o consumidor. Quem fica no prejuízo? Não compro mais carnes da Palatare e muito menos no supermercados Peruzzo. Que tristeza, a pessoa com vontade de comer uma carne assada no domingo com a família e esses [Editado pelo Reclame Aqui] vendendo carne [Editado pelo Reclame Aqui].. Nem os cachorros e nem petistas comem uma carne dessas!

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Interações da reclamação

  1. Marfrig Global Foods respondeu

    09/09/2026 às 16:42

    Olá Vilson

    Agradecemos pelo seu contato e pela confiança em nossos produtos. Na Marfrig, a qualidade e o bem-estar dos nossos clientes e consumidores são nossas principais prioridades. Estamos sempre empenhados em proporcionar experiências excepcionais.

    Gostaríamos de esclarecer que, para análise de qualquer situação relacionada a um produto, é imprescindível que a embalagem original esteja disponível. Essa medida nos permite verificar os detalhes necessários para um atendimento adequado. Infelizmente, devido à ausência dessa evidência, não conseguimos realizar o ressarcimento solicitado.

    Queremos ressaltar que todas as notificações de nossos clientes e consumidores são tratadas com extrema seriedade. Elas são essenciais para a melhoria contínua de nossos processos, ajudando-nos a manter a excelência e a prevenir novos desvios.

    Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para esclarecer qualquer outra dúvida que você possa ter.

    Abraços, Equipe SAC Marfrig