Resolvido

Meu Shiba quebrou o dente com o osso costelinha bovina Bona Pet

Marfrig Global Foods

cidade: Barueri

O que aconteceu

Comprei o produto Osso costelinha bovina Bona Pet da empresa Marfrig Global Foods no site da Cobasi no dia 18/07/23. Dei o produto a minha cachorra Shiba que tem apenas 5 anos de idade com todos os dentes bons inclusive a dentista elogiava que eu cuidava muito bem, e ao roer o produto ela quebrou o dente traseiro. E por causa disso ela precisou passar por uma cirurgia para extrair o resto do dente quebrado.

Gastei com medicamentos, anestesia, exames e cirurgia por conta desse produto que não deveria nem ser vendido! Isso é um perigo para os cachorros.

Não recomendo de forma alguma a venda desse produto.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Marfrig Global Foods respondeu

    31/08/2023 às 09:36

    Bom dia, Carolina.

    Tudo bem?

    Conforme atendimento no ID 169404053.

    Realizamos a tratativa do seu caso e solicitamos o reembolso do valor de acordo com os dados informados. 

    Surgindo qualquer dúvida, estamos à disposição também pelo ******* ******* 25 27 (Opção 2), ou pelo WhatsApp******* - de segunda a sexta, das 08 às 18 horas. 

    Atenciosamente, 

    Equipe Marfrig

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    A empresa deu todo suporte pra resolver o problema.