Interruptores da marca Margirus apresentam defeito constante, travando e quebrando peça interna.
Resolvido
Senador Canedo - GO
03/06/2026 às 00:15
ID: 250405289
Na construção da nossa casa o construtor utilizou tomadas e interruptores da marca margirus, isso em 2023, de lá pra cá, todo dia é uma dor de cabeça com os interruptores. Eles simplesmente travam e param de funcionar. Tendo que serem substituídos. Ao desmontar verifica-se que tem um ferrinho quebrado. É estressante essa falta de qualidade. O construtor vem e troca por outro, porém quem uma solução definitiva.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 15:08
Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco. Assim que recebemos o seu relato, nossa equipe realizou o contato para compreender melhor sua solicitação, ouvindo atentamente todos os pontos apresentados.
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Guilherme Riolino
Margirius Assistência Técnica / Qualidade
Consideração final do consumidor
22/06/2026 às 19:40
Recebi retorno rápido e ficaram de enviar prontamente novos acendedores para toda a casa, pois o lote que eu tinha instalado era algo com defeito que segundo eles não haviam identificado a tempo de ir pro mercado. Houve o transtorno de trocar tudo mas pelo menos resolveram sem burocracia o que já é algo positivo. Agora é testar e ver se esses não darão problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10