Não respondida

Peca danificada,se recusam no conserto

Mari Semi Jóias

cidade: Jundiaí

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O que aconteceu

Comprei um colar de Prata de uma revendedora mari semi joias, e quando fui por estava estourado no meio,

Comuniquei a vendedora e ela pediu para que eu leva se a ela para que no dia da troca do mostruário iria pedir o conserto , lembrando que nao tinha nem 15 dias da compra .

Chegou o dia da troca de mostruario e o representante mari informou que quando o colar se parte ao meio é declarado como mau uso e perde a garantia, sendo que não cheguei a usar o colar.

Retirei da embalagem e ja estava quebrada.

Gostaria de uma solução coerente, ate porque vou pagar algo que não cheguei a usar.

Liguei na central da Mari tambem, porem mesma informação foi dada!

Vendem produtos ja com avarias e culpam o uso ? Sendo que nem usei?

Já não é a primeira vez que esse tido de coisa acontece, porem vim aqui relatar pois um produto caro.

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