Prejuízo com passeios não realizados e falta de suporte da agência Dicas de Mendoza
Não respondida
Araçatuba - SP
18/08/2025 às 14:07
ID: 224784209
Chegamos em Mendoza no dia 13/08/2025 e mesmo tendo pago todas as viagens à vista antecipadamente, pois de acordo com a dona *****, era obrigatória para reserva das vinícolas e transfers, ninguém foi nos buscar e descobrimos que nenhuma vinícola foi sequer reservada. Tivemos um prejuízo de mais de R$ 8.000 e ainda tivemos que pagar todos os passeios e transfers novamente, sem qualquer amparo ou resposta da empresa, que bloqueou todos os comentários e mensagens no instagram e não respondem qualquer outro canal de comunicação.
Falando com outras agências, descobrimos que a empresa Dicas de Mendoza, ou Agência Argentur, ou Instintos Viagens LTDA faliu e seus donos fugiram dos países (A sócia Argentina e o sócio Brasileiro).
Até agora, não obtivemos nenhuma posição da empresa ou resposta