Aplicativo incompatível com a versão do celular e dificuldade no uso do totem.

Fui em uma das universidades para lavar minha roupa , e infelizmente fui baixar o aplicativo para fazer tudo pelo celular, surpresa o app não é compatível com a minha versão, somente versões anteriores, que vergonha para a empresa, aí tive que fazer tudo no totem, eu vou procurar outra lavanderia que atenda as minhas necessidades, pois acho mais seguro eu fazer as coisas pelo meu celular, então infelizmente aqui não lavo nunca mais, achei que ia ter facilidade mas é muito complicado, realmente não entendo a logística dessa empresa, ao invés de ir para frente , ela prefere o retrocesso, mas é isso , infelizmente não foi uma das melhores experiência que tive. Então já sabem , para poder fazer as funções de lavagem pelo celular o seu precisa ter um sistema retrógrado para conseguir utilizar, ou se abitui a utilizar a máquina no sistema manual.