Alternador novo apresentou defeito, danificou bateria e componentes do veículo, sem solução após contato via chat.

Fiz uma compra na loja pelo Mercado Livre de um alternador novo e este em pouco tempo estava gerando mais que o normal em média 16v a 18v e danificou minha bateria e alguns componentes do veículo. Tive que comprar outra bateria e alternador. Fiz contato via chat com a descrição dos problemas e evidências possíveis e até agora n tive solução