Maria Moveis

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/08/2025 às 09:48

ID: 224051807

NÃO COMPREM - produto de péssima qualidade e loja sem suporte, enganam o cliente com o produto e com promessas não cumpridas.
Tudo por causa de um sofá comprado em junho 2023 (isso mesmo 2 anos) promessa de um sofá impermeabilizado e com garantia de 1 ano
O sofá quebrou com 1 mês de uso (afundou a caixa e ficou na madeira 1 lado) mais alguns meses de uso o outro lado a mesma coisa - a promessa era entrega em 30 dias e um sofá impermeabilizado
Entrega atrasou o sofá não veio impermeabilizado e quebrou com 1 mês de uso.
2 anos depois a loja fez contato querendo resolver a situação (em maio/25) prometendo mundos e fundos e fizeram a mesma coisa
Sumiram sem resolução prometeram trocar e entregar em 60 dias até agora nada
Eles não tem consideração nenhuma com o cliente, fazem joguinhos de promessas e riem da nossa cara na maior naturalidade
Me enganaram novamente com promessas de entregar um sofá de reposição dia 09/julho (NADA) dia 05/08 e 06/08 NADA - gente sério rindo da minha cara
E minhas reclamações não vão parar para que outros clientes não sejam prejudicados.
Nem pedido nem sofá - e mensagens e áudios de promessas sem limite e sem cumprimento.
Produto sem qualidade e loja sem suporte, promessas e propagandas nas redes sociais pura mentira.
@Maria_moveissbc