Atraso na entrega e sofá entregue amassado - Loja de móveis Av. Brasil
Não respondida
São Paulo - SP
09/10/2025 às 10:41
ID: 228915059
Comprei um sofá, poltronas, mesa lateral na loja. O prazo de entrega informado era final de setembro. Depois de muito cobrar a vendedora e a gerente da loja da avenida Brasil me passaram o prazo de 03/10. (Atrasado!!) O sofá é para minha casa de praia e no dia 03/10 eu desci para praia para receber o mesmo. Não me avisaram mas o sofá não foi entregue. Quando eu liguei para questionar que horas o sofá iria chegar informaram que o sofá não seria entregue porque sexta-feira era rodízio do caminhão. Depois de muita insistência agendaram a entrega para 09/10. O sofá chegou todo amassado e quando fui questionar a gerente ela disse que eu que teria que passar e que isto é comum!!!