Compra não recebida e falta de comunicação da empresa
Resolvido
Salvador - BA
05/01/2026 às 12:07
ID: 236638429
Fiz uma compra com vários itens e não recebi, a empresa não deu nenhuma.satisfacao , não consigo fazer contato
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 13:05
Olá Fabiany,
Pedimos desculpas desde já pelo transtorno.
Conforme verificado, a mercadoria já foi despachada e a previsão da transportadora é que a entrega seja finalizada até o dia 09/01.
No entanto, informamos que o pedido já saiu em rota de entrega hoje, portanto, há a possibilidade de que a entrega seja concluída ainda hoje, dentro do horário comercial.
Seguimos acompanhando e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Maria Pia Casa.
Consideração final do consumidor
05/01/2026 às 15:34
Ótimo atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10