Liguei pra falar com um responsável e desligaram em minha cara.
Não resolvido
Mogi-Guaçu - SP
20/02/2024 às 16:42
ID: 182965785
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando resolver meu caso via sac WhatsApp, liguei no número que aparece no site e a pessoa falou que não estava ouvindo e desligou. Genteeeee que absurdo. Chega a ser engraçado a falta de profissionalismo dessa empresa. Sério, onde estão os responsáveis??
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Resposta da empresa
20/02/2024 às 16:55
Olá, boa tarde. Tudo bem? Sou a Rebeca do SAC Maria Pia Casa.
Fernanda, conforme relatado pelo nosso canal no Whatsapp, a sua solicitação já está sendo tratada e iremos manter a senhora informada de todo o processo.
A ligação em questão apenas foi encerrada devido falha de comunicação, mas estamos a disposição para sanar suas dúvidas e fornecer esclarecimentos.
Peço, por gentileza, que aguarde o nosso processo interno ser finalizado quanto ao que foi solicitado.
Estamos dando todo o respaldo sobre o seu pedido!
Pedimos desculpas por qualquer eventual transtorno causado.
Agradecemos desde já,
Equipe Maria Pia Casa.
Réplica do consumidor
20/02/2024 às 23:52
Estão respondendo, mas não entendo isso como respaldo.
Consideração final do consumidor
20/02/2024 às 23:53
São ótimos em responder e enrolar a gente! Chega a ser engraçado..
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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