Pedido não entregue e falta de comunicação da loja Maria Pitomba

Não respondida
Fortaleza - CE
15/09/2025 às 13:58
ID: 226940703
No dia 04/09/2025 , fiz uma compra no site http://www.mariapitomba.com.br dos seguintes itens: 3 produtos - combos , no valor de 590,00 parcelado em 4 x no cartão.
O prazo para entrega previsto pela empresa foi até dia 11/09/2025.
NO dia 05/09/2025, tentei contato pela primeira vez, para solicitar que acrescentassem uma informação no kit que comprei e ninguém atendeu pelo whatssap, achei estranho.
À partir do dia 08/09, todos os dias mandei mensagens por zap, instagram e email e ninguém me respondeu.
O pedido não chegou e solicito a restituição do valor pago.