loja entrega material ruim, feio e manchado

Olá, Glauce! Tudo bem? Bom dia.

Lamentamos profundamente o ocorrido e por ter tido a necessidade de abrir uma reclamação dentro desse canal.

Sabemos como um processo de compra online pode levar a muitas incertezas e descontentamentos quando não é feito com a empresa certa.

Por isso, não se preocupe, temos a intenção de levar *******% de satisfação a todos nossos clientes, entendemos que as vezes erros podem acontecer mas buscamos sempre identificá-los e consertá-los o mais rápido possível e é dessa forma que trabalharemos no seu caso.

Com relação a sua situação, as fotos fazem parte do nosso processo interno para melhorar nosso serviço e identificar possíveis falhas em nosso processo o mais rápido possível. Pode ficar tranquila que seu direito de devolução é *******% assegurado. Sua situação já foi posta como prioritária e estarão prosseguindo com a devolução do material.

Estamos à disposição para ajudar.

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Atenciosamente,

Equipe Maria Formosa.