Reclamação resolvida

Resolvido

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Belo Horizonte - MG

10/02/2025 às 11:57

ID: 209520469

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou há três semanas aguardando estorno da loja e até agora, NADA! A loja não reponde em nenhum dos canais que disponibiliza para atendimento e olha que as mercadorias que eu queria devolver, já foram devolvidas. A mais completa falta de respeito ao cliente! Fico me perguntando como uma loja assim ainda consegue vender, se é que de fato existe.

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Resposta da empresa

16/04/2025 às 10:18

Olá, Ana Paula.
Agradecemos seu contato. Devolvemos o valor via PIX. Compra de 3 calçados ao todo. 2 calçados devolvidos (enviamos o valor dos 2 calçados via PIX em sua conta) e 1 calçado vc ficou. Desde já agradecemos o contato e nos colocamos à disposição para quaisquer informações. Compra #*******.
Cordialmente,
Equipe MariaChic Multimarcas.

Consideração final do consumidor

24/04/2025 às 08:41

Atendimento ruim e moroso!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3