O que aconteceu
Estou há três semanas aguardando estorno da loja e até agora, NADA! A loja não reponde em nenhum dos canais que disponibiliza para atendimento e olha que as mercadorias que eu queria devolver, já foram devolvidas. A mais completa falta de respeito ao cliente! Fico me perguntando como uma loja assim ainda consegue vender, se é que de fato existe.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Mariachic Multimarcas respondeu
16/04/2025 às 10:18
Olá, Ana Paula.
Agradecemos seu contato. Devolvemos o valor via PIX. Compra de 3 calçados ao todo. 2 calçados devolvidos (enviamos o valor dos 2 calçados via PIX em sua conta) e 1 calçado vc ficou. Desde já agradecemos o contato e nos colocamos à disposição para quaisquer informações. Compra #*******.
Cordialmente,
Equipe MariaChic Multimarcas.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento3Atendimento ruim e moroso!